100以上の給湯器業者のサービス内容を分析・比較し、給湯器に関する記事執筆をおこなうWebライター。
自分自身、一軒家での給湯器を交換した体験を基に、最適な業者選びを忖度(そんたく)なく解説します。
「あなたの快適なお湯ライフを全力サポート」をモットーにわかりやすい文章で給湯器・エコキュートにまつわる情報をご紹介。
カンテックとは
ガス給湯器や電気温水器、エコキュートの交換・修理を行う、関電(関西電力)グループ協力店の業者です。
地域に密着したスピード対応が自慢で、給湯器のトラブルにすぐ駆けつけます。
24時間365日受付をしているので、急な故障でもすぐに連絡をとることができ、給湯器の全メーカーの対応もしているので、安心して任せることができます。
| 社名 | 株式会社KANTEC(関西電力協力代理店 かんでんeショップ) |
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| 受付時間 | 24時間365日対応(電話、メール、LINE) |
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| 工事内容 | ガス給湯器・エコキュート・電気温水器の交換・修理 |
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| 見積り | 無料 |
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| 保証期間 | HPに記載なし |
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| 取り扱いメーカー | 全メーカー対応 |
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| 支払方法 | 現金、銀行振込、各種クレジットカード |
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| 対応エリア | 【近畿】大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県 【東海】岐阜県、三重県 【北陸】福井県 |
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カンテック 良い評判・口コミ
エコキュートの買い替え工事をお願いしました。急な故障にも関わらず、迅速な対応をして下さり、営業の方の説明も丁寧でわかりやすく、翌日には工事ができるよう段取りしてくださり、本当に助かりました。
引用元:Google
真冬の寒い夜の11時、いつも通りにお風呂に入ろうと、リモコンの画面を見ると、エラー!何かの間違いで元旦に復活して欲しいと、給湯器のボタンを押し、復活してくれる事を、祈る思いで、リモコンの画面を見ると、エラーコードが消えてたので、やった~と、再度湯沸かしのボタンを押したら、またエラー!どうしょう!明日までは、主人が居てくれるけど、明後日は、出張で居てくれない!どうしょう!と、パニックになりそうだったけど、今何とかしないといけないと、明日の朝、主人がお風呂に入れない!どうしたら良い?と、落ち着け!と言い聞かせながら、検索したら、いっぱいあるなかで、どこに相談すれば良いのか?不安でしたが、関西電力の関係なら大丈夫かな?と、不安ながら電話をかけると、夜中にも関わらず、優しく状況を聞いてくれ、1時間もしないうちに、来てくださり、真っ暗の夜中で、とても寒い日なのに、応急処置をしてくださったおかげで、朝まで安心して過ごす事が出来たんです。 給湯器の状態、今後の事など全く不便のないように素晴らしいスタッフの方々が寒くて、雨の降る日にも関わらず、テキパキと、工事中に話しかけても優しくて、高齢の母も良い子ばかりで良かったね。と、安心して工事を見つめてくれてました。 近所にも、給湯器で困る事が、あれば絶対に良いよ!と、教えてあげました。 ありがとうございました。
引用元:Google
以前使用していた給湯機の不具合が発覚し、連絡してから営業担当者がすぐ対応して頂き、契約に到りました。その後の納入、工事までの日数が速く、大変助かりました。
引用元:Google
口コミから見るメリット
口コミの内容から、連絡をしてからの迅速な対応や、工事までの速さ、スタッフの対応の良さがあげられます。
カンテック 悪い評判・口コミ
故障で電話して折り返し待っても電話なしでこちらから架けても全然伝わっていなくて…こっちは困っているのに…上から対応! 工事日も来たくないのか…ぐらい曖昧な案内…更に修理して治らなくても料金はいります!を何度も言われた。契約する時だけ親切…でもその後お風呂乾燥暖房器の買い替えで相談したら定価の4倍の見積もり来て知り合いの電気工事士さんに相談したらぼったくられるとこやったね〜‼︎と言われました。ホントにボッタクリ商法‼︎ ちなみにダイキンさんに相談したら同じ料金でとても親切な対応。部品の在庫調べてお修理に伺います‼︎ ご不便をおかけして申し訳ありませんと数えきれないぐらい言ってくださった。 一流と三流以下の違いがよーくわかりました! 高額商品のため一流の会社と相見積もりすることをお勧めします‼︎ 三流以下との差は歴然です‼︎
引用元:Google
見積り依頼したんですが、全く応答なし。 対応が良いとか書いている方もいますが、当たり外れが激しいのかと思います。 追記: 11/30か12/1にHPからお問い合わせフォームを利用して依頼。業者さんを2社に絞り込んで迷っていた所、評価が高かったので最終検討に加えさせてもらおうと思った次第です。 「いつまでに送ります」あるいは「連絡します」の一報があれば待っていたと思いますが、既設機器が不調で急いでいる部分もあったので、12/5に決めております。
引用元:Google
口コミから見るデメリット
口コミの内容から、連絡に対しての折り返しがなかったことや、スタッフの対応の悪さがあげられます。
大手のコスパのよい業者との比較は?
| | 給湯器 駆けつけ隊 | 街角給湯相談所 | カンテック |
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| 業者名 | 給湯器駆けつけ隊 | 街角給湯相談所 | カンテック |
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| スピード | 最短30分以内 駆けつけ | 最短30分以内 駆けつけ | 最短当日 駆けつけ |
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| 割引率 | 本体価格から 最大91%OFF | メーカー希望小売価格 から割引あり! | HPに記載なし |
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| 保証 | 給湯器+工事 10年保証 | 給湯器+工事 10年保証 | HPに記載なし |
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| 見積もり | 完全無料 | 完全無料 | 完全無料 |
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| 詳細 | 価格のお問い合わせはボタンから | 価格のお問い合わせはボタンから | 価格のお問い合わせはボタンから |
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カンテックの特徴
地域密着のスピード対応
関西地区を中心にサービス展開をするカンテックは、出張地域を限定することで急なトラブルにもスピーディーに対応できます。
様々な機種に対応できる、高度な技術者
各メーカーより修理の指導を受けたプロのスタッフが、状況に合わせた適切な修理を行います。
また、生産終了機種の部品も数多く保有しているので、廃版商品の修理もOK!
関西電力グループが認定、信頼性のあるサービス提供
カンテックは関電グループのかんでんEハウスが審査を行い、認定したパートナーショップです。
「提案力」「施工品質」「現場マナーの良さ」を大事に、安心できるサービスを届けます。
カンテック エコキュートの料金
修理費用一覧
「出張費」+「点検料」+「技術量」+「部品代」+「諸経費」の合計が修理費用になります。
料金表
カンテックのホームページには詳しい料金の記載がありません。しかし、一つ一つの作業内容についての金額が明記されています。ここまで細かく金額が提示してあるのは信頼できますね。
詳しい金額については電話やメールなどで問い合わせをしてみて、確認することをおすすめします。
見積前にどうしてもおおよその金額を把握しておきたい場合は、以下を参考にしてみてください。
※機種や修理箇所により金額は前後するので、目安の料金になります。
| 修理内容 | 金額 |
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| 0リング、パッキンからの水漏れ修理 | 7,700円 (税抜7,000円)~ |
| サーミスタ交換 | 7,700円 (税抜7,000円)~ |
| 接続口交換 | 8,800円 (税抜8,000円)~ |
| イグナイタ交換 | 13,200円 (税抜12,000円)~ |
| 水量サーボ交換 | 16,500円 (税抜15,000円)~ |
| 電磁比例弁交換 | 16,500円 (税抜15,000円)~ |
| 水位センサー交換 | 16,500円 (税抜15,000円)~ |
| 風呂循環ポンプ交換 | 19,800円 (税抜18,000円)~ |
| 電袋ユニット交換 | 26,400円 (税抜24,000円)~ |
| リモコンの取り替え | 19,800円 (税抜18,000円)~ |
電気温水器からエコキュートに取り替えた施工事例


大手のコスパのよい業者との比較は?
| | 給湯器 駆けつけ隊 | 街角給湯相談所 | カンテック |
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| 業者名 | 給湯器駆けつけ隊 | 街角給湯相談所 | カンテック |
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| スピード | 最短30分以内 駆けつけ | 最短30分以内 駆けつけ | 最短当日 駆けつけ |
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| 割引率 | 本体価格から 最大91%OFF | メーカー希望小売価格 から割引あり! | HPに記載なし |
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| 保証 | 給湯器+工事 10年保証 | 給湯器+工事 10年保証 | HPに記載なし |
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| 見積もり | 完全無料 | 完全無料 | 完全無料 |
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| 詳細 | 価格のお問い合わせはボタンから | 価格のお問い合わせはボタンから | 価格のお問い合わせはボタンから |
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給湯器駆けつけ隊
給湯器駆けつけ隊 おすすめポイント
■ 業界最安値保証*
■ 給湯器3大メーカー正規代理店

■ 最短30分で駆けつけ、即日対応可能
(対応エリアのみ)
■ 年間施工実績1万件、累計工事実績3万件以上
調査方法:インターネット調査、調査期間:2021年6月15日~17日、調査概要:給湯器交換会社10社を対象にしたサイト比較イメージ調査、調査対象:全国の20代~50代男女1025名、アンケートモニター提供元:ゼネラルリサーチ
10年保証付きで安心
給湯器駆けつけ隊は、工事完了後も安心の10年保証付きです。 万が一、施工後に不具合が発生した場合でも、無償で修理対応を行ってくれます。
特に、初めて給湯器を交換する方や、給湯器について詳しくない方でも、安心して利用できるサービスとなっています。
お得なキャンペーン
補助金を活用してエコキュート設置!
対象機器のエコキュートを導入すると 国から補助金が支給されます 。給湯器駆けつけ隊は、申請手続きや補助金の還元を消費者へ行う 給湯省エネ事業者 に登録済み! 上限額や期限があるため、気になる人は早目に相談を。
▼エコキュートのご相談はこちら▼
【エコキュート】公式サイトで確認する
顧客満足度97.3%や口コミが非常に良い
給湯器駆けつけ隊の施工事例
埼玉県戸田市 ガス給湯器交換工事 リンナイ『RUF-V1611SAU』 ⇒ ノーリツ『GT-2060SAWX-H2BL』
| 施工場所 | 埼玉県戸田市 |
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| 施工概要 | ガス給湯器交換工事 |
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| 施工前の型式 | リンナイ『RUF-V1611SAU』 |
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| 施工後の型式 | ノーリツ『GT-2060SAWX-H2BL』 |
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| 施工期間 | 施工期間:2時間 |
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| 費用総額 | 合計:154,000円(税込) |
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愛知県知多郡武豊町 給湯器交換工事 ノーリツ『GT-2410SAR』⇒ リンナイ『RUF-A2400SAG(B)』
| 施工場所 | 愛知県知多郡武豊町 |
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| 施工概要 | 給湯器交換工事 |
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| 施工前の型式 | ノーリツ『GT-2410SAR』 |
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| 施工後の型式 | リンナイ『RUF-A2400SAG(B)』 |
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| 施工期間 | 施工期間:2時間 |
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| 費用総額 | 合計:143,000円(税込) |
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大阪府大阪市 ガスふろ給湯器交換工事 リンナイ『RUF-V1610SAW』 ⇒ リンナイ『RUF-205SAW』
| 施工場所 | 大阪府大阪市 |
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| 施工概要 | ガスふろ給湯器交換工事 |
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| 施工前の型式 | リンナイ『RUF-V1610SAW』 |
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| 施工後の型式 | リンナイ『RUF-205SAW』 |
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| 施工期間 | 施工期間:3時間 |
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| 費用総額 | 合計:154,000円(税込) |
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まずは無料で見積もりを取ってみる
まずは「交換にかかる費用がどれくらいなのか知りたい!」と思っている方も多いと思います。
たとえば、「給湯器掛けつけ隊」なら、必要項目の入力と、現在の給湯器写真をアップするだけで、簡単に見積もりが可能です。(1分で完了します!)
国からの補助金で最大17万円の補助も!?
エコキュートの交換を検討している人に、朗報です!
国が実施している補助金として、「給湯省エネ事業」があります。
経済産業省が実施する「給湯省エネ事業 2025」の詳細が、2024年12月に発表されました。
経済産業省が実施している、「給湯省エネ事業 2025」では、省エネ性能の高い、エコキュート・ハイブリッド給湯器・エネファーム設置の際、最大17万円まで補助を受け取ることが可能です。
| 対象の給湯器 | 補助金額 | 撤去費用 | 合計補助金額 |
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ヒートポンプ給湯器 【エコキュート】 | 最大13万円 / 1台につき | 4万円 / 1台につき (電気温水器の撤去が対象) | 最大17万円 / 1台につき |
「給湯省エネ事業 2025」の受付開始日については、2024年12月現在、まだリリースされていませんので、交換を依頼する業者に直接相談してみてください。
ぜひ、エコキュートの買い替えを検討している方は、補助金を有効活用してみてくださいね!
カンテック 利用の流れ
1.問い合わせ
電話、メールまたはLINEで問い合わせをします。どういった故障なのか、どのようなエラーコードが出ているか等チェックをして、担当の方に伝えます。
2.訪問・点検
スタッフが自宅まで伺い、故障した機種の点検をします。実際に現物を確認してから見積を出します。
3.申し込み
必要事項の確認をしてから、申し込みをします。
| 必要事項 |
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・氏名 ・建物形態(戸建・マンション・アパート・店舗等) ・修理機器設置場所の住所 ・電話番号(日中連絡の取れる番号) ・修理機器製造メーカー・種別・型番製造年月日 ・故障と見られる症状(リモコンにエラー表示出る場合、エラー番号) ・訪問希望日時 |
4.修理
専門技術をもったスタッフが現場で修理を行います。
5.支払い
修理が終了したことを確認して支払いをします。現金、クレジットカードの他に銀行振込も受け付けています。
カンテック 対応エリア
カンテックは他の業者よりも対応できる地域が少ないですが、出張先を限定することで地域に密着した充実のサービスを提供しています。そのため、トラブルのある現場にすぐ駆けつけることができるスピード対応が自慢です。
| 対応エリア | 【近畿】大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県 【東海】岐阜県、三重県 【北陸】福井県 |
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